物業經理是物管團隊的中堅力量,尤其是在防疫形勢嚴峻的當下,其科學有序的組織協調能力,更是成為了守護業主及苑區安全的關鍵因素。
自2020年新冠疫情出現到2022年4月疫情在上海爆發,在這場長達三年的較量里,上海東原碧桂園物業經理王明東帶領團隊筑牢抗擊疫情的最后一道防線,所負責的項目員工及業主均無感染病例,這是一種值得托付的可靠力量。
歷經8年物業一線工作歷練,王明東從安保員做到禮賓員,后來做到物業經理。如今,“小王”變成了“老王”,王明東也像數千個碧桂園物業經理一樣,成為了社區物管團隊的主心骨,擔起了苑區健康有序運營的重擔。
成立防疫應急小組,為社區街道解壓
“有我在,東碧馥邸請放心!”接到封閉通知后,王明東深知此時社區的防疫壓力,向社區立了這樣一份承諾,而承諾的背后是嚴密有序的防疫工作部署。
王明東馬上召集項目未被封閉在家的工作人員,無一人推諉,全員逆行回小區。物管團隊第一時間成立了防疫應急小組,對“非緊急不出小區、非必要不下樓”政策進行落地。同時組織管家對小區內孕婦、老人、小孩、患病人員等特殊人群進行溝通,制作綠色通道應急名單,向居委及防疫部門報備。
(東原碧桂園物業團隊及志愿者們深夜盤點物資)
與此同時,王明東溝通業主群體中的黨員志愿者,作為單元應急對接人,加強對接粘度,進行精細管控。封閉期間,物業工作人員與居民志愿者進行24小時交叉不間斷巡查,發現私自下樓的業主由監控人員第一時間勸阻。在他的帶領下,小區構筑了“銅墻鐵壁”般的安全防線。
凌晨4點,為臨產孕婦搭建綠色通道
“王經理,我羊水破了!”上海浦西封閉的第一天,臨近凌晨4點業主孫女士哭著給王明東打來了這樣一通求助電話。“沒事,別緊張,我來溝通。”彼時還在工作的王明東馬上聯系社區,準備證明資料,居委、黨員志愿者、道口交警、對口醫院等相關部門在半小時內齊心協力打通了迎接新生命的“綠色通道”。
(東原碧桂園迎來浦西封控期內第一個降生的“小天使”)
“母嬰平安,是個女孩!”凌晨4點半,在長寧婦幼保健醫院陪護產婦的雷先生傳來喜訊??吹绞謾C里傳來孩子的照片,大家都淚目了,接續守護“新生命”,這是對“生命至上”的禮贊。
在順利的迎來浦西封閉后誕生的第一個“小天使”后,王明東對小區內所有孕期的準媽媽們的情況進行細細摸排,為之后可能突發的送醫需求做好強而有力的保障。
業主志愿者涌現、自發成立防疫基金
通過前期的磨合,王明東的物管團隊已經形成了一套分批次、多階段、無死角的抗疫工作流程:早上園區日常消殺,上午組織核酸檢測,下午派發物資和抗原試劑,晚上上門收取垃圾……每天早上5:30集合開始工作,直至凌晨才能結束工作??吹揭痪€工作人員默默的奉獻,越來越多的業主自發地參加到志愿者隊中來,如今,東原碧桂園的志愿者團隊已達77人。
(東原碧桂園業主自發為物業及志愿者們籌集防疫物資)
隨著防疫形勢的持續嚴峻,物業囤積的防疫物資也日漸緊缺,王明東的團隊和志愿者團隊只能每天把防護服重復消毒使用。有業主得知此情況后,自發在小區內籌集資金,建立小區防疫基金,僅僅一個下午已籌措19000余元,并于當天組織購買醫用級防護服185套,給所有物業人和志愿者提供了極大的安全保障。
“剛開始封閉時,我們都不知道該怎么辦,一切都聽政府和王經理的指揮,他們擋在我們前面。”談起王明東,年輕的同事小劉很受感動:“有困難他是真上,也不讓我們送相對有風險的試劑,都是自己送。”
“在此次抗疫過程中,一直奮戰在一線的黨員志愿者讓我感到由衷的敬佩,他們舍小家為大家的奉獻精神充分體現了中國共產黨黨員的使命感,這種使命感讓我迫切的想加入這個團體。”據王明東介紹,其本人響應當地黨支部的號召,已于2022年4月16日向黨支部遞交了入黨申請,希望為社會建設奉獻出自己的力量。
聲明:《每日商業報道》網登載此文出于傳遞更多信息之目的,文章內容僅供參考,不構成投資建議。投資者據此操作,風險自擔。